W ramach projektu „Erasmus+ Senior+ – Partnerstwa na małą skalę w sektorze edukacji dorosłych” po zakończeniu zajęć „Praktyczny język angielski dla seniorów – podstawy komunikacji” oraz „Senior online – jak bezpiecznie poruszać się w świecie cyfrowym?” przeprowadzono sondaż satysfakcji uczestników oraz ocenę efektywności procesu uczenia się.
Wyniki ankiety potwierdzają bardzo wysoką ocenę projektu przez uczestników. Na pytanie „W jakim stopniu udział w projekcie przyczynił się do zwiększenia Twojej samodzielności i aktywności społecznej?” aż 46% respondentów odpowiedziało „w dużym stopniu”, natomiast 36% wskazało odpowiedź „w bardzo dużym stopniu”. Oznacza to, że ponad 80% uczestników dostrzegło wyraźny pozytywny wpływ udziału w projekcie na swoją samodzielność oraz aktywność społeczną.
W pięciostopniowej skali ocen poszczególne obszary uzyskały następujące wyniki:
Kompetencje językowe
- Treści językowe były dla mnie zrozumiałe – 4,50
- Czuję się pewniej podczas komunikacji w języku obcym – 4,04
- Potrafię wykorzystać poznane zwroty w codziennych sytuacjach – 3,96
- Zajęcia językowe były interesujące – 4,68
Kompetencje cyfrowe
- Nauczyłem(-am) się korzystać z nowych narzędzi cyfrowych – 4,14
- Czuję się pewniej podczas korzystania z Internetu – 4,29
- Potrafię samodzielnie korzystać z komunikatorów i poczty elektronicznej – 4,21
- Potrafię wyszukiwać potrzebne informacje online – 4,18
Ogólna ocena projektu
- Projekt spełnił moje oczekiwania – 4,18
- Polecił(a)bym udział w podobnym projekcie innym seniorom – 4,64
- Udział w projekcie zwiększył moją aktywność społeczną – 4,57
- Jestem zadowolony(-a) z udziału w projekcie – 4,79
Przeprowadzony sondaż potwierdza, że zrealizowane działania odpowiadały na potrzeby grupy docelowej i przyczyniły się do osiągnięcia celów projektu. Wysokie oceny uzyskane zarówno w obszarze kompetencji językowych, jak i cyfrowych wskazują, że zastosowane metody edukacji pozaformalnej skutecznie wspierały rozwój praktycznych umiejętności seniorów oraz zwiększały ich pewność siebie w codziennym korzystaniu z nowych technologii i komunikacji w języku obcym.
Uzyskane wyniki świadczą również o pozytywnym wpływie projektu na przeciwdziałanie wykluczeniu społecznemu i cyfrowemu osób starszych. Wzrost poczucia samodzielności oraz aktywności społecznej deklarowany przez uczestników potwierdza, że odpowiednio dostosowana oferta edukacyjna sprzyja włączeniu seniorów w życie lokalnej społeczności, wzmacnia ich kompetencje do uczenia się oraz zachęca do aktywnego uczestnictwa w społeczeństwie.
Rezultaty projektu wpisują się w priorytety programu Erasmus+, w szczególności w zakresie włączenia i różnorodności oraz transformacji cyfrowej. Jednocześnie potwierdzają zasadność dalszego rozwijania oferty edukacyjnej „szytej na miarę” potrzeb seniorów, opartej na praktycznych umiejętnościach, indywidualnym podejściu oraz wykorzystaniu doświadczeń i dobrych praktyk wypracowanych we współpracy z partnerami międzynarodowymi.
Co najbardziej podobało się uczestnikom?
W odpowiedziach otwartych uczestnicy najczęściej wskazywali:
- praktyczny charakter zajęć i możliwość wykorzystania zdobytej wiedzy w życiu codziennym,
- ćwiczenia konwersacyjne z języka angielskiego oraz praktyczne zadania rozwijające kompetencje cyfrowe,
- cenne informacje dotyczące bezpieczeństwa w Internecie i zagrożeń cyfrowych,
- warsztatową formę prowadzenia zajęć,
- przyjazną atmosferę i profesjonalizm prowadzących,
- naukę w małych grupach,
- możliwość poznania nowych osób i wspólnego uczenia się.
Co warto poprawić?
Najczęściej zgłaszane sugestie dotyczyły:
- wydłużenia czasu trwania zajęć lub zwiększenia liczby spotkań,
- przeznaczenia większej ilości czasu na ćwiczenia praktyczne,
- podziału uczestników na grupy według poziomu zaawansowania,
- przygotowania większej liczby materiałów do samodzielnej nauki,
- dostosowania tempa i częstotliwości zajęć do potrzeb uczestników.
Jednocześnie wielu respondentów podkreślało, że projekt został zrealizowany bardzo dobrze i nie wymaga istotnych zmian.
Jakie tematy uczestnicy chcieliby rozwijać w przyszłości?
Najczęściej wskazywane obszary to:
- praktyczna komunikacja w języku angielskim (zakupy, podróże, restauracja, codzienne sytuacje),
- konwersacje w języku angielskim,
- rozwijanie kompetencji cyfrowych na poziomie zaawansowanym,
- bezpieczna bankowość elektroniczna,
- zakupy online,
- wykorzystanie sztucznej inteligencji (AI) w życiu codziennym,
- korzystanie z e-usług publicznych (mObywatel, Internetowe Konto Pacjenta),
- rozwijanie kompetencji społecznych,
- nauka kolejnych języków obcych, w tym języka francuskiego.
Analiza wyników potwierdza, że uczestnicy wysoko ocenili zarówno organizację projektu, jak i wartość merytoryczną zajęć. Jednocześnie wyrazili potrzebę kontynuacji podobnych inicjatyw edukacyjnych, szczególnie w zakresie rozwijania kompetencji językowych i cyfrowych. Zainteresowanie dalszą nauką oraz zgłoszone propozycje nowych tematów potwierdzają zasadność kontynuowania działań skierowanych do seniorów, opartych na edukacji pozaformalnej, praktycznym podejściu i aktywnym uczestnictwie.
Dalsze działania upowszechniające
Centrum Kultury i Sportu już teraz zaprasza na konferencję upowszechniającą rezultaty projektu, która odbędzie się we wrześniu. W wydarzeniu wezmą udział również przedstawiciele organizacji partnerskich – Associazione Culturale Jump – Gioventù in riSalto z Włoch oraz gminy Gulbene z Łotwy.
Konferencja będzie okazją do zaprezentowania rezultatów projektu, podzielenia się doświadczeniami zdobytymi podczas realizacji działań oraz przedstawienia dobrych praktyk związanych z edukacją językową i cyfrową seniorów.
Szczegółowe informacje dotyczące wydarzenia będą sukcesywnie publikowane na stronie internetowej Centrum Kultury i Sportu. Zachęcamy do śledzenia aktualności.
***
Summary of the Participant Satisfaction Survey and Learning Effectiveness Evaluation
As part of the "Erasmus+ Senior+ – Small-scale Partnerships in Adult Education" project, a participant satisfaction survey and a learning effectiveness evaluation were conducted following the completion of the courses "Practical English for Seniors – Basic Communication Skills" and "Senior Online – How to Navigate the Digital World Safely?".
The survey results confirm that participants rated the project very highly. In response to the question, "To what extent has participation in the project contributed to increasing your independence and social activity?", 46% of respondents answered "to a great extent", while 36% selected "to a very great extent." This means that more than 80% of participants perceived a clear positive impact of the project on their independence and social engagement.
Using a five-point rating scale, the following average scores were achieved:
Language Competences
- The language content was easy for me to understand – 4.50
- I feel more confident communicating in a foreign language – 4.04
- I can use the expressions I have learned in everyday situations – 3.96
- The language classes were interesting – 4.68
Digital Competences
- I learned how to use new digital tools – 4.14
- I feel more confident using the Internet – 4.29
- I can independently use messaging applications and email – 4.21
- I can search for the information I need online – 4.18
Overall Project Evaluation
- The project met my expectations – 4.18
- I would recommend a similar project to other seniors – 4.64
- Participation in the project increased my social activity – 4.57
- I am satisfied with my participation in the project – 4.79
The survey confirms that the implemented activities successfully addressed the needs of the target group and contributed to achieving the project's objectives. The high scores in both language and digital competence areas indicate that the non-formal education methods applied effectively supported the development of seniors' practical skills and increased their confidence in using new technologies and communicating in a foreign language in everyday life.
The results also demonstrate the project's positive contribution to reducing both social and digital exclusion among older adults. Participants' increased sense of independence and social engagement confirms that a well-tailored educational offer supports seniors' inclusion in local community life, strengthens their lifelong learning competences, and encourages active participation in society.
The project outcomes are fully aligned with the priorities of the Erasmus+ Programme, particularly in the areas of inclusion and diversity and digital transformation. At the same time, they confirm the importance of continuing to develop educational opportunities tailored to the specific needs of seniors, based on practical skills, an individualised approach, and the experience and good practices developed through cooperation with international partners.
What Did Participants Like Most?
In the open-ended responses, participants most frequently highlighted:
- the practical nature of the courses and the opportunity to apply the acquired knowledge in everyday life;
- English conversation practice and practical activities developing digital competences;
- valuable information on online safety and digital threats;
- the workshop-based format of the classes;
- the friendly atmosphere and the professionalism of the trainers;
- learning in small groups;
- the opportunity to meet new people and learn together.
Areas for Improvement
The most frequently mentioned suggestions included:
- extending the duration of the courses or increasing the number of sessions;
- allocating more time for practical exercises;
- dividing participants into groups according to their level of proficiency;
- providing more materials for independent learning;
- adjusting the pace and frequency of classes to participants' needs.
At the same time, many respondents emphasised that the project had been implemented very successfully and required no significant changes.
Topics Participants Would Like to Explore in the Future
The most frequently suggested topics included:
- practical English communication (shopping, travelling, restaurants, everyday situations);
- English conversation classes;
- advanced digital skills;
- secure online banking;
- online shopping;
- the use of Artificial Intelligence (AI) in everyday life;
- the use of public e-services (such as mObywatel and the Internet Patient Account (IKP));
- developing social competences;
- learning additional foreign languages, including French.
The analysis confirms that participants highly appreciated both the organisation of the project and the educational value of the courses. At the same time, they expressed a strong interest in continuing similar educational initiatives, particularly those focused on developing language and digital competences. Their willingness to continue learning and the proposals for new topics further demonstrate the need to continue offering educational activities for seniors based on non-formal learning, practical approaches, and active participation.
Further Dissemination Activities
The Centre for Culture and Sport is already inviting everyone to a conference presenting the project's results, which will take place in September. Representatives of the partner organisations — Associazione Culturale Jump – Gioventù in riSalto from Italy and the Municipality of Gulbene from Latvia — will also participate in the event.
The conference will provide an opportunity to present the project's achievements, share experiences gained during its implementation, and showcase good practices in language and digital education for seniors.
Detailed information about the event will be published regularly on the website of the Centre for Culture and Sport. We encourage everyone to follow our updates.
